Chính sách bảo hành và đổi trả

* Chính sách bảo hành

Đối với sản phẩm tại shopdienmay.com của chúng tôi cam kết đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, CO, CQ bảo hành chính hãng

+ Bảo hành các sản phẩm từ 12- 36 tháng nếu do lỗi từ nhà sản xuất

+ Đổi mới 100% nếu lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất

Đối với sản phẩm đã sử dụng

+ Thay thế, sửa chữa hoặc đổi mới nếu lỗi sản phẩm được xác định là từ phía nhà cung cấp

* Chính sách đổi trả

Khi sản phẩm khách hàng mua gặp lỗi (giao không đúng loại, số lượng, sản phẩm bị lỗi, móp, méo…), chúng tôi sẽ nhanh chóng cho nhân viên đến tận nơi để xác nhận lỗi và đổi trả sản phẩm nếu xác định lỗi từ nhà cung cấp/nhà sản xuất.Nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển chúng tôi sẽ đổi mới 100%

Rất mong Quý khách hàng kiểm tra hàng hóa kĩ lúc mua hàng/nhận hàng để tránh nhầm lẫn